Somos una compañía global, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 65.000 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia, promover el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores desafíos globales, incluidos el cambio climático, la sobrepoblación y la escasez hídrica. Únete a nosotros en la búsqueda de soluciones para lograr un futuro sostenible.
Descripción del puesto
Será el/la responsable proporcionar una excelente atención al cliente en tienda, alcanzando los objetivos de venta establecidos por la compañía.
Requisitos del candidato
PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
- Responsable de dar la bienvenida y atender al cliente tanto presencial como telefónicamente dando en todo momento, el mejor servicio posible.
- Determinar las necesidades del cliente y lo qué está buscando y saber transmitir cómo los productos Silence satisfacen sus necesidades.
- Estar al día con la información referente al producto y proporcionar la información correcta al cliente.
- Responsable de explicar con precisión el producto, sus características y prestaciones.
- Responsable de gestionar el proceso point-of-sale.
- Seguir en todo momento los procesos y políticas de la compañía.
- Responsable de realizar el seguimiento de pedidos y asegurarse que el stock de complementos es óptimo.
- Mantener la tienda, los complementos y todo el material de marketing en buenas condiciones, asegurando que la tienda siempre ofrece un impacto visual espectacular.
PERFIL DE LA PERSONA
- Formación reglada: Se valorará positivamente formación profesional relacionada con ventas, comercial y/o sector de la automoción.
- Formación no reglada / Complementaria: Preferiblemente dominio inglés. Manejo del paquete Office (Excel). Habituado/a a trabajar en entornos ERP (preferiblemente, Navision).
- Experiencia: Mínimo dos años en ventas, posición similar (preferiblemente en sector automoción).
- Otros: Persona con capacidad de negociación, excelentes habilidades comunicativas, trabajo bajo presión, y capacidad de adaptarse al cambio.
Somos una compañía que valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición. ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2021, 2022, 2023, 2024 y 2025, que reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España.