82.600
habitantes beneficiados
CIUDADES Y COMUNIDADES SOSTENIBLES
Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles
Actualmente, las ciudades representan el 3 % de la superficie del planeta y concentran a más del 50 % de la población. Una cifra que aumentará hasta el 70 % en 2050. A estos números se suma que las ciudades generan más del 80 % del producto interior bruto (PIB) mundial.
Además de facilitar el acceso a los servicios esenciales para la vida –como la energía o el agua–, ACCIONA contribuye a hacer de las ciudades espacios de bienestar productivos para vivir, favoreciendo el desarrollo socioeconómico de las personas.
El contrato incluye mejoras como un nuevo sistema informático que permitirá una mejor comunicación con el ciudadano, pudiendo éste informar de incidencias, llevar un control de las mismas y que éstas puedan ser respondidas en poco tiempo.
Como otras mejoras respeto al anterior servicio, ACCIONA ha aumentado la frecuencia del barrido manual ordinario y ha reorganizado los servicios de barridos de calzadas para mejorar la adaptabilidad de la limpieza según las zonas.
INFORMACIÓN GENERAL
- Cliente: Ayuntamiento de Torrevieja
- Localización: Torrevieja. España
- Servicios: Recogida de residuos, limpieza viaria y mantenimiento de playas
- Año de inicio del contrato: 2004
ASPECTOS DESTACADOS
Se han incorporado los siguientes servicios específicos: repasos de zonas concretas en domingo, barrido motorizado e hidrolimpieza en urbanizaciones, limpieza de excrementos caninos, limpieza de zonas de ocio nocturno, retirada de malas hierbas y de hoja en época de caída de la misma, limpieza de chicles del pavimento, y limpieza y desinfección de parques infantiles.
Además, ACCIONA se ha propuesto homogeneizar fracciones y tipología de contenedores en todo el municipio:
- 446 islas ecológicas (puntos donde se agrupan los contenedores).
- 308 más que las 138 mínimas exigidas.
- Incremento de forma generalizada las frecuencias de recogida y aumento de la capacidad de los vehículos.
El punto limpio establecido dispone de actividades y maquinaria que permiten una clasificación más eficiente de los residuos, una mejor funcionalidad del transporte de materiales y un nuevo sistema llamado REBORN, que permitirá a los ciudadanos intercambiar aquellos objetos que ya no utilicen y darles una nueva vida, favoreciendo así la reutilización y el aumento de la vida útil de los mismos.
PLAYAS
Respecto al mantenimiento de las playas de Torrevieja, ACCIONA realiza el desapelmazado de la arena en aquellas que lo necesiten, la limpieza de la acumulación de algas, el aumento del vaciado de papeleras y la limpieza y recogida de residuos después de fiestas y de temporales.
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Tecnología e innovación
sistema de gestión de flotas
El sistema de gestión de flotas permite el inventario de elementos urbanos y de todos los medios humanos y mecánicos adscritos al servicio, permitiendo una adecuada planificación y organización general, lo que se traduce en un perfecto control sobre todas las actividades realizadas en el municipio y favorece la correcta justificación a la administración responsable.
Además, gracias a este sistema es posible automatizar, tanto la obtención de informes y gráficos, como su posterior envío a los responsables definidos por la organización.
En el Centro de Control, la información recibida se presenta al usuario mediante un Sistema de Información Geográfica (GIS) y junto a una serie de informes, que permite obtener una comparativa de los trabajos y facilita la toma de decisiones en tiempo real.
La monitorización de los vehículos utilizados para la prestación de estos servicios es uno de los grandes retos a los que ACCIONA y su socio tecnológico han dado respuesta gracias a los Global Location System (GLS), que permiten la adquisición de datos de los diferentes sistemas y su envío a la plataforma de gestión de incidencias para su posterior explotación.
Por otro lado, cabe destacar que, gracias a la modelización de los datos y al uso de soluciones TIC en la prestación de estos servicios, también es posible disponer de prestaciones adicionales como sistemas de pago por generación (PxG).