Sostenibilidad presente en toda la actividad empresarial

Fomentamos la reducción de los impactos negativos sociales, ambientales y económicos producidos por nuestros servicios.

Flexibilidad ante necesidades cambiantes

Adaptamos los recursos humanos y materiales a los cambios o situaciones estacionales de la actividad de nuestros clientes.

Innovación y tecnología al servicio de la eficiencia

Establecemos los recursos óptimos y mejoramos la productividad gracias a la tecnología y el control operacional.

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Nos adaptamos a cada negocio

Facility Services

Con más de 50 años de experiencia, ACCIONA está especializada en la gestión y prestación de servicios externalizados para empresas privadas y organismos públicos. 


Al estar presentes en diversos sectores y prestar una gran diversidad de actividades, ACCIONA se adapta y crea un plan de acción "ad hoc" según las características de cada cliente. De esta forma ACCIONA garantiza la excelencia operativa y la sostenibilidad de cada servicio.


ACCIONA acerca la innovación a sus clientes y renueva los procesos para mejorar aspectos como la productividad, la flexibilidad y la variabilización del coste entre otros.

  • Líderes en los sectores industriales de automoción y agroalimentario, con gran número de referencias y casos de éxito
  • Sostenibilidad y medio ambiente en toda la actividad
  • Apuesta por la tecnología de negocio y la innovación
  • Único proveedor de servicios en el mercado con equipo de metodología Lean y mejora continua
  • Certificaciones que garantizan seguridad y excelencia
  • Financiación de inversiones con retorno adecuado

Cifras destacadas

+18.000

Profesionales en el equipo

426M €

ventas

21,6M €

EBITDA

¿QUÉ INCLUYEN NUESTROS SERVICIOS?

ACCIONA entiende que la externalización de servicios supone asumir la responsabilidad de la ejecución y adaptación de procesos necesarios para el funcionamiento óptimo de la actividad de los clientes, así como la mejora de los mismos para incrementar su resultado final, su coste, su seguridad y su sostenibilidad.

Por ello, la prestación para cada proyecto se construye tomando como base cada modelo sectorial, adaptándolo a la situación particular de cada caso tras el análisis previo de las áreas técnicas de higienización, mantenimiento o de ingeniería de Procesos, según proceda.

Los modelos de prestación incluyen:

  • La selección y gestión de personal cualificado según las tareas a ejecutar 
  • Adquisición de recursos materiales (consumibles, maquinaria, uniformidad, EPIs, etc.)
  • Acceso a aplicaciones y sistemas de control y gestión (trazabilidad, productividad, control de presencia, planificación de tareas, etc.)
  • Plan de KPIs y SLA de cumplimiento
  • Compromisos contractuales de mejora
  • Seguros
  • Plan de implementación
  • Gestión de Subcontrataciones. Selección y Coordinación de Partners necesarios para servicios o trabajos específicos

Nuestros servicios

Limpieza e higienización

Operamos en edificios, industrias, espacios comerciales, hospitales, hoteles, zonas públicas y activos (maquinaria, vehículos, etc.) de cualquier tipología, garantizando su estado óptimo de uso y seguridad.

Mantenimiento, obra e instalación de activos

Gestión total o parcial de servicios técnicos de instalaciones generales y/o específicas de edificios e industrias, garantizando su operación constante y el funcionamiento óptimo de edificios.

Outsourcing de Procesos Auxiliares

Servicios de apoyo a la producción y procesos auxiliares de la cadena de suministro que no constituyen el Core Business del cliente.

Auxiliares

Gestión de servicios auxiliares necesarios para el funcionamiento de las instalaciones o procesos del cliente que no son propios de la actividad principal de la empresa (mensajería y cartería, recepción, conserjería y puntos de información, inventarios, reprografía…)

Servicios de entrega de última milla

Entregas a domicilio, mediante personal y flota propias, gestionadas con una plataforma de gestión de rutas en tiempo real que permite monitorear el servicio y hacerlo de forma eficiente.

Facility Management

Facility Management (FM) integrando la gestión de la ejecución de diferentes servicios de prestación directa y/o subcontratación, con estructura propia, para simplificar la interlocución, coordinación/seguimiento y facturación de los mismos y así focalizar los recursos propios del cliente en su Core Business.

PRESENCIA EN LOS PRINCIPALES SECTORES

Como partners de referencia en los diferentes sectores de la actividad económica hemos desarrollado modelos específicos para garantizar el cumplimiento de los niveles acordados de calidad, flexibilidad y seguridad.

Son sectores preferenciales, dónde destaca nuestra capacidad y experiencia de éxito, los siguientes:

  • Alimentario
  • Automoción
  • Sanitario
  • Famacéutico
  • Aeroportuario
  • Ferrovial
  • Turístico
  • Logístico
  • Retail
  • Tecnológico
  • Servicios

PRESENTES EN LAS PRINCIPALES INDUSTRIAS

UNA METODOLOGÍA QUE DIFERENCIA

ACCIONA proporciona sus servicios bajo un plan orientado a la consecución de resultados. Para ello, identifica los pilares que fundamentan la forma de diseñar, implementar y mejorar cualquier servicio:

  • Personas
  • Procesos
  • Productividad e innovación
  • Calidad y satisfacción del cliente
  • Seguridad y sostenibilidad

NUESTRA FORMA DE TRABAJAR